FAQ: Ganztägige Pakete

1.      Was beinhalten unsere Ganztages-Pakete / Action-Tage?

Unsere Action-Tage beinhalten üblicherweise eine Kombination aus zwei der von uns angebotenen Aktivitäten wie z.B. Rafting und Canyoning, Canyoning und River Tubing, Rafting und Paintball oder Canyoning und Paintball. Auf dieser Seite finden Sie Vorschläge für Action-Tag- Kombinationen, aber grundsätzlich besteht die Möglichkeit alle Angebote miteinander zu kombinieren und wir freuen uns, Ihnen den Tag vielseitig gestalten zu können! Unabhängig von den Kombinationen beinhalten die Action-Tage 2 Aktivitäten, ein Mittagessen oder Snack, den Transfer, die Ausrüstung und Guides.

2.      Wie lange dauert ein Action-Tag?

Das Programm startet normalerweise um 9.00 h mit dem Transfer von ihrem Feriendomizil oder einem abgesprochenen Treffpunkt und dauert mit zwei Aktivitäten und einem Mittagessen oder Snack bis ca. 18.00 h oder 19.00h. Die Abfahrtszeiten sind nach ihren Wünschen veränderbar.

3.      Von wo aus starten wir?

Start- und Endpunkt ist ist an ihrem Feriendomizil oder dem abgesprochenen Treffpunkt, wenn wir ihr Feriendomizil mit unserem Kleinbus nicht anfahren können. Nach dem Start fahren wir ungefähr 45 Minuten zum Ausgangspunkt der Aktivität, wenn die Aktivität nicht direkt in Split beginnt.

4.      Kann der Transfer auch außerhalb von Split organisiert werden?

Ja, auch das ist möglich. Wenn Sie uns Ihre Adresse mitteilen, können wir sagen, ob wir Sie von dort abholen können. Gängig sind für uns Transfers ab Kaštela, Split, Podstrana, Stobreč, Makarska, Omiš…

5.      Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für dieses Angebot?

Ja, die Mindestteilnehmerzahl für unsere Action-Tage beträgt 6 Personen.

6.      Gibt es ein Mindestalter für dieses Angebot?

Das Mindestalter für unsere Action-Tage ist 15 Jahre.

7.      Was ist in dem Preis enthalten?

Der Paketpreis enthält die nötige Ausrüstung für die gewählten Aktivitäten wie Rafts, Reifen, Paintball-Marker oder Kletterausrüstung … Es enthält ebenfalls die Hin- und Rückfahrt, ein Mittagessen oder einen Snack (abhängig von den gewählten Aktivitäten, weil es an manchen Orten keine Restaurants gibt), die Versicherung und nicht zuletz die Guides / Instruktoren.

8.      Was soll ich mitbringen?

Für alle Wasseraktivitäten sollten Sie Schwimmsachen und trockne Unterwäsche zum Wechseln dabeihaben. Außerdem empfehlen wir Sonneschutz mit sehr hohem Lichtschutzfaktor, viel Wasser zum Trinken und bequeme Kleidung und Schuhe. Für Canoning und Extrem-Canyoning brauchen Sie Schuhe, die Sie während de Aktivität im Fluss tragen können. Sie können aber auch von uns Canyoning-Schuhe ausleihen, für € 5,30 pro Paar.

9.      Können wir unsere eigenen Getränke mitbringen?

Ja, sehr gern. Beachten Sie aber bitte, dass Alkohol bei den Aktivitäten streng verboten ist. Sie brauchen ihre Aufmerksamkeit und ihr Reaktionsvermögen.
Verwahren Sie diese Getränke für anschließend.

10.  Kann ich meine Foto/ Video-Camera oder GoPro mitbringen?

Ja, sehr gerne, allerdings auf ihr eigenes Risiko!
Wir können ihnen in einer begrenzten Anzahl Helme mit Halterung für ihre GoPro zur Verfügung stellen. Bitte reservieren Sie diese bei der Anmeldung.
Ihre eigenen Foto/Videocameras können nur gut verschlossen in einer wasserdichten Hülle mit Befestigungsmöglichkeit mitgenommen werden.
Wasserdichte Geräte bieten ebenfalls viele Möglichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass Adventure Dalmatia keine Verantwortung für verloren gegangene Geräte, Gegenstände oder Wertsachen übernehmen kann und wird.

11.  Was passiert im Fall von schlechtem Wetter?

Bei einem leichten Regen werden die Aktivitäten normalerweise nicht abgesagt, es sei denn es gibt sehr schlechte Wetterbedingungen oder starken Regen.
Bitte denken Sie daran, dass das Wetter an der Küste von Split nicht immer dasselbe sein muss wie am Fluss im Landesinneren.

12.  Was passiert im Falle eines plötzlich auftretenden Gewitters?

Bei einem plötzlich auftretenden Gewitter und vor Beginn der Aktivität behält sich Adventure Dalmatia das Recht auf Absage oder Verschieben aus wichtigem Grund vor.
Ebenso hat Adventure Dalmatia das Recht 1-2 Tage vor dem Ausflug diesen aufgrund von schlechten Wetterbedingungen abzusagen. Wenn die Tour bereits von Ihnen bezahlt ist und wegen schlechter Wetterbedingungen abgesagt werden muss, beträgt die Erstattung des Preises 100 %.

13.  Was passiert, wenn der Wasserstand das normale Level übersteigt?

Bei Arbeiten an Wehren oder am Wasserwerk, kann es zu erhöhten oder zu niedrigen Wasserständen kommen, die das Rafting aus Sicherheitsgründen unmöglich und gefährlich machen. Wenn der Ausflug bereits bezahlt ist und aus diesen Gründen abgesagt werdn muss beträgt die Erstattung ebenfalls 100% des Preises.

14.  Wer wird an diesem Angebot noch teilnehmen?

Die Action-Tage sind üblicherweise für ihre Gruppe und ohne Beteiligung von anderen Gästen. Das ist auch der Grund, warum die Mindestteilnehmerzahl 6 Personen beträgt.

15.  Beinhaltet der Preis eine Versicherung?

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zur Erbringung von Tourimus-Dienstleistungen §3, Artikel 56 ist Adventure Dalamatia verantwortlich für die Versicherung von Kunden ihrer Angebote.

16.  Wie funktioniert die Bezahlung?

Bei der Resrvierung wird bei diesem Angebot eine Anzahlung fällig, deren Höhe sich nach der Anzahl der Teilnehmer und der gewählten Aktivitäten richtet. Diese Anzahlung muss auf unser Bankkonto überwiesen werden. Gewöhnlich dauert es 3-4 Werktage, bis der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wird. Wie senden Ihnen dann so schnell wie möglich ein Voucher-Ticket zu, dass sie dann bei Beginn des Tages ihrem Instruktor geben können. Die restliche Bezahlung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich, oder bei Ankunft am Startpunkt. Wir können dann allerdings keine Creditkartenabrechnung vornehmen. Also zahlen Sie diesen Betrag bitte per verheriger Überweisung oder in bar am Startpunkt.

17.  Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Sie können sowohl über diese Seite, als auch telefonisch eine Reservierung vornehmen.
Öffnen Sie die Seite Reservierungen und füllen Sie das Formular aus. Unsere Mitarbeiter werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen zurückmelden. Bitte beachten Sie dass die Tage während der Saison sehr schnell ausgebucht sein können, fragen sie also gern bei uns im Büro nach freien Kapazitäten. Für alle Ausflüge sind vorherige Reservierungen erforderlich, es gibt aber auch die Möglichkeit, dass bei freien Kapazitäten der GanztagesAngebote noch ein oder zwei Tage im Voraus gebucht werden können.

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