FAQ: BIKING

1. Wat voor fietsen gebruiken jullie?
We gebruiken Cube Aim mountainbikes. Afmeting van de wielen is 26”, 27.5” en 29”. Al onze fietsen zijn van excellente kwaliteit en worden goed onderhouden. Ze hebben een bidonhouder. Ze hebben geen fietsmanden.
2. Moet ik fit zijn?
De routes zijn van gemakkelijk tot moeilijk. De instructeur zal de route veranderen afhankelijk van je fitheid.
3. Is het toegankelijk voor kinderen?
Ja, kinderen kunnen mee. Peuters kunnen in een fietszitje (beperkte voorraad)
4. Is er een zwempauze?
Ja, dit is mogelijk tijdens de tour in Split
5. Hebben jullie een tandem of een driewieler?
Nee, die hebben we niet.
6. Krijgen we een helm?
Ja, die zijn inbegrepen in de prijs.
7. Hoe en wanneer maak ik een reservering?
Je kan online of via de telefoon een reservering maken. Ga naar onze reserveringspagina en vul het formulier in. Onze medewerkers zullen zo snel mogelijk reageren.
Sommige dagen zitten snel vol, dus contacteer ons om de beschikbaarheid te checken. Reserveringen moeten van tevoren gemaakt worden, maar we accepteren ook last-minute reserveringen.
8. Wie komt er nog meer naar de tour? Kan ik ook als individu de tour boeken?
Andere individuen of groepen die een reservering hebben gemaakt voor dezelfde dag als jij zullen ook op deze trip gaan. Gemiddeld gaan er acht mensen per instructeur. Je kan in je eentje boeken en meegaan met een van zulke groepen.
9. Kan ik een privé trip boeken?
Ja, dat kan. Je kan het formulier invullen op onze reserveringspagina en bij ‘details’ aangeven dat je een privé trip wil boeken.
De prijs en beschikbaarhied is afhankelijk van de periode, transfer en aantal mensen.
10. Is verzekering inbegrepen?
Adventure Dalmatia is verplicht om een verzekering te verschaffen voor deelnemers.
11. Wat zijn de kwaliteiten van de gidsen?
Onze gidsen zijn verantwoordelijk, ervaren en betrokken bij jouw ervaring. Ze zijn gecertificeerd door de Croatian Mountain Rescue Service. Ze kennen de gebieden goed.
12. Moet ik fooi geven aan mijn gids?
Gasten vragen vaak of het geven van fooi goed is en hoeveel ze moeten geven. Als je het idee hebt dat je gids je een speciale trip heeft gegeven dan mag je zeker fooi geven aan de gids.
13. Wat is de prijs van trip en hoe kan ik betalen?
De prijs is te vinden bij de details van de trip. Er zijn speciale prijzen voor groepen, het boeken van meerdere trips en groepen jongeren.
Je betaalt na de trip in contanten (Kroatische Kuna of Euro). Er zijn geen pinautomaten wanneer we Split verlaten, dus zorg dat je van tevoren gepind hebt.
14. Wordt de trip geannuleerd als het regent?
Als het regent wordt de trip geannuleerd of verplaatst
15. Wat gebeurt er als het plotseling gaat onweren?
Als het gaat onweren voor het begin van de trip, dan heeft Adventure Dalmatia het recht om de trip te annuleren of te verplaatsen.
We hebben het recht om een trip te annuleren afhankelijk van de weersomstandigheden.
Als er al betaald is voor de trip en de trip wordt geannuleerd in verband met weersomstandigheden, dan krijgt u 100% terug.